电子电器
海尔集团创中国质量奖
客户:海尔集团
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落地“人单合一”模式，荣获首届中国质量奖
项目背景
海尔集团首创“人单合一”模式后，需要将该模式进行系统提炼并落实到经营管理实践中，打造中国原创管理模式，进而争创2013年首届“中国质量奖”。
客户问题
自“人单合一”模式提出后，多年来该模式在集团经营实践中仍面临组织、生态、经营、管理等需要解决的系列问题： 1、“人单合一”如何将“人”和“订单”紧密联系在一起，用需求驱动企业发展； 2、人单合一需要将组织结构打散，如何孕育开放的生态平台，让员工直面客户需求，持续与外部交互； 3、在该模式下员工需要转型为创客，如何激发员工转型并发挥人的价值，大批中层管理人员如何安置； 4、如何构建内部的流程运作系统，以适应内部大量涌现的创客群体的需求，等等。
解决方案
1、以卓越绩效模式为框架，以“人单合一”落地需求为核心，进行全面管理诊断； 2、优化总结“人单合一”双赢模式的理念、策略、行动举措，并指导应用落实； 3、指导编写质量奖全部申报材料、现场评审迎审材料。
项目成果
荣获2013年首届「中国质量奖」（全国仅评选两家获奖单位）。